Wdrażanie programów lojalnościowych
Doliczenie się wszystkich programów lojalnościowych działających na rynku byłoby prawdziwym wyzwaniem. Praktycznie, na każdym kroku przy zakupie produktu lub usługi pyta się nas, czy zbieramy punkty na specjalną kartę. I nie jest to zaskoczeniem, albowiem z ang. ”loyalty program” to jedno z najbardziej powszechnych, działających w tej chwili narzędzi marketingowych. Umożliwia budowanie trwałej więzi pomiędzy daną marką a klientem.